Das neue Kfz-Dashboard
Mit Hilfe von KI Beitragsanpassungen automatisch erkennen und wertvolle Zeit sparen
Das Wechselgeschäft in der Kfz-Versicherung stellt Maklerbetriebe jedes Jahr vor dieselbe Herausforderung: Zahlreiche Beitragsrechnungen und Anpassungsschreiben müssen gesichtet, relevante Informationen erfasst und Verträge mit Handlungsbedarf identifiziert werden. Genau hier setzt das neue VEMA-Kfz-Dashboard an.
Mit dem neuen VEMA-Kfz-Dashboard erkennen Sie deutlich schneller, bei welchen Verträgen sich Beiträge verändern und wo konkreter Handlungsbedarf besteht. Statt zahlreiche Beitragsrechnungen einzeln zu prüfen und Informationen manuell zusammenzutragen, erhalten Sie die relevanten Vorgänge zentral und übersichtlich aufbereitet. So können Sie Ihren Bestand gezielter priorisieren, Kunden frühzeitig ansprechen und Ihr Kfz-Wechselgeschäft strukturierter bearbeiten. Gleichzeitig erleichtern Bearbeitungsstände und direkte Verknüpfungen zu VEMAoffice und NAFI die Zusammenarbeit im Team und sparen wertvolle Zeit im Jahresendgeschäft. Jetzt das neue Kfz-Dashboard starten.
Der Dienst liest Beitragsanpassungsdokumente der Versicherer mithilfe einer speziell trainierten KI automatisiert aus, bereitet die erkannten Informationen strukturiert auf und stellt die Beitragsentwicklung übersichtlich dar. So erkennen Sie versichererübergreifend, bei welchen Verträgen sich die Prämie verändert und wie hoch die jeweilige Anpassung ausfällt. Anstatt Dokumente einzeln zu öffnen und die benötigten Angaben manuell in eigene Listen zu übertragen, erhalten Sie eine zentrale Übersicht über die relevanten Vorgänge in Ihrem Bestand. Damit können Sie Kunden mit erkennbarem Handlungsbedarf gezielt und frühzeitig ansprechen. Für die Teilnahme ist lediglich eine kurze Registrierung direkt aus dem VEMAextranet erforderlich. Nach nur wenigen Klicks ist die Anmeldung abgeschlossen.
Mehr Überblick, weniger manuelle Arbeit
Das Dashboard (Übersichtsseite)
Die Übersichtsseite des VEMA-Kfz-Dashboards bündelt alle erkannten Vorgänge zentral und stellt die Beitragsentwicklung im Bestand transparent dar. Ergänzende Kennzahlen sowie umfangreiche Such-, Filter- und Sortiermöglichkeiten helfen Ihnen, relevante Verträge schnell zu identifizieren und gezielt zu priorisieren. Anhand der Bearbeitungsstände „Offen“, „In Bearbeitung“, „Abwartend“ und „Erledigt“ sehen Sie jederzeit, welche Fälle noch geprüft werden müssen und wo bereits Aktivitäten laufen. So behalten auch mehrere beteiligte Mitarbeitende den Überblick, können Aufgaben klar koordinieren und Kunden mit erkennbarem Handlungsbedarf frühzeitig ansprechen.
Die Detailansicht
Ein Klick auf einen angezeigten Datensatz bringt Sie direkt in die Detailansicht. Hier werden die aus den Versichererdokumenten ausgelesenen Angaben den in VEMAoffice vorhandenen Kunden- und Vertragsdaten gegenübergestellt. Mögliche Abweichungen, etwa bei der Anschrift oder der Bankverbindung, werden transparent sichtbar gemacht. Dynamische Verknüpfungen ermöglichen es zudem, den betreffenden Vertrag direkt in VEMAoffice zu öffnen. Auch die angebundenen NAFI-Dienste lassen sich aus dem Dashboard heraus aufrufen. Kundendaten werden dabei bereits übernommen; die Übertragung von Vertrags- und Fahrzeugdaten wird derzeit vorbereitet.
Ergänzende Kennzahlen sowie umfangreiche Such-, Filter- und Sortiermöglichkeiten helfen dabei, den Bestand gezielt zu strukturieren und Vorgänge sinnvoll zu priorisieren. Sobald neue Dokumente verarbeitet wurden, informiert das Dashboard in der Standardeinstellung einmal täglich per E-Mail. Weitere Benachrichtigungsoptionen können individuell über die Einstellungen festgelegt werden.
Zeitnahe Verarbeitung über die VEMA-Postbox
Voraussetzung für die Nutzung ist die Verwendung der VEMA-Postbox. Damit ein Dokument im Dashboard erscheint, muss es in VEMAoffice einem Kunden und einem Vertrag zugeordnet sein. In den meisten Fällen geschieht dies automatisch. Nicht zugeordnete Dokumente können nachträglich in VEMAoffice verknüpft werden und werden anschließend beim nächsten Verarbeitungslauf berücksichtigt.
Bis zum heutigen Tag wurden bereits weit über 5.000 Datensätze eingepflegt. Neue Dokumente werden regelmäßig automatisiert verarbeitet und stehen in der Regel spätestens 36 Stunden nach ihrer Bereitstellung in der VEMA-Postbox im Dashboard zur Verfügung. Änderungen an Kunden- oder Vertragsdaten in VEMAoffice fließen bei den regelmäßigen Aktualisierungsläufen ebenfalls ein.
Unterstützung durch KI – die fachliche Prüfung bleibt entscheidend
Die eingesetzte KI wurde gezielt für Dokumente zu Beitragsanpassungen in der Kraftfahrtversicherung trainiert und erreicht eine hohe Erkennungsqualität. Aktuell wird sie weiter trainiert, damit sie Beitragsanpassungsdokumente künftig noch zuverlässiger von regulären Beitragsrechnungen unterscheiden kann. Bei ungewöhnlichen Formaten oder veränderten Dokumentenlayouts einzelner Versicherer können dennoch Abweichungen auftreten.
Das Dashboard unterstützt Sie deshalb bei der Sichtung und Bearbeitung, ersetzt aber nicht die fachliche Prüfung. Vor einer Kundenansprache oder Umdeckung sollten die dargestellten Angaben anhand der Originaldokumente und der Daten in den führenden Verwaltungssystemen geprüft werden.
Sollte ein Dokument nicht korrekt erkannt oder verarbeitet worden sein, nutzen Sie bitte die Funktion „Dokument melden“ in der Detailansicht. Ihre Rückmeldung wird dadurch direkt dem betreffenden Vorgang zugeordnet und kann strukturiert sowie nachvollziehbar bearbeitet werden. Auf diese Weise tragen Ihre Hinweise zugleich dazu bei, die Erkennungsqualität des Dienstes kontinuierlich zu verbessern.
Betreiber des Dienstes ist die versicherungsmarkt.de GmbH. Das Dashboard wurde in enger Abstimmung mit der VEMA eG entwickelt. Für die Verarbeitung werden die bei der VEMA vorliegenden Kunden- und Vertragsdaten sowie die entsprechenden Dokumente automatisiert abgerufen und mithilfe der KI ausgewertet.
Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt. Die versicherungsmarkt.de GmbH verarbeitet die erforderlichen Daten als Auftragsverarbeiter im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Die Daten der teilnehmenden VEMA-Partner werden nicht zum Training öffentlicher oder allgemein verfügbarer KI-Modelle eingesetzt.
Der erste Aufschlag für ein noch leistungsfähigeres Kfz-Dashboard
Mit der aktuellen Version stellen wir Ihnen den ersten Aufschlag des VEMA-Kfz-Dashboards zur Verfügung. Im Mittelpunkt stehen zunächst die strukturierte Aufbereitung von Beitragsanpassungen, die transparente Darstellung der Prämienentwicklung und die koordinierte Bearbeitung der Vorgänge. Dabei handelt es sich nicht um eine automatische Marktvergleichsberechnung, sondern um eine praktische Unterstützung bei der Vorbereitung und Steuerung des Wechselgeschäfts.
Damit ist die Entwicklung keineswegs abgeschlossen: Die Erkennungsqualität wird kontinuierlich überwacht und verbessert. Weitere Funktionen, zusätzliche Integrationen und neue Möglichkeiten zur Unterstützung des Kfz-Wechselgeschäfts werden fortlaufend geprüft und Schritt für Schritt eingepflegt. Auch Erfahrungen und Hinweise aus der praktischen Anwendung helfen dabei, das Dashboard konsequent an den Bedürfnissen der VEMA-Partner auszurichten.
Die Kosten für die Nutzung übernimmt zunächst die VEMA für die Wechseljahre 2026/2027 und 2027/2028.
Registrieren Sie sich jetzt und nutzen Sie das neue Dashboard für Ihr Kfz-Jahresendgeschäft. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und hoffen, Ihnen damit einen echten Mehrwert zu bieten: mehr Überblick über anstehende Beitragsanpassungen, weniger manueller Aufwand und mehr Zeit für die fundierte Beratung Ihrer Kundinnen und Kunden.