Ganz einfach Umsatz generieren

Wie Sie mit dem Kampagnentool vom Pflichtkontakt zum echten Geschäft kommen

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Montagmorgen, 9 Uhr. Sie haben eine volle Woche vor sich, die To-do-Liste ist lang und irgendwo im Hinterkopf wissen Sie: Eigentlich müssten Sie noch Ihre C-Kunden anschreiben. Jene Kunden also, mit denen man kaum Kontakt hat, die aber trotzdem regelmäßig betreut werden müssen. Und wenn man ehrlich ist: Diese Aufgabe bleibt oft liegen.

Genau an diesem Punkt setzt das Kampagnentool an. Statt mühsam jeden einzelnen Kunden zu kontaktieren, können Sie mit wenigen Klicks Hunderte von E-Mails verschicken – persönlich, professionell und rechtssicher.

Ein Beispiel: der Jahres-Kurz-Check für Privathaushalte. Einmal im Jahr verschickt, erfüllt er Ihre Maklerpflicht, ohne dass Sie stundenlang Telefonlisten abarbeiten müssen. Selbst wenn ein Kunde nicht reagiert, sind Sie haftungsseitig auf der sicheren Seite. Oder denken Sie an die jährlichen Checks für Riester- und Basisrente – auch diese lassen sich im Handumdrehen umsetzen.

Aber das Tool ist nicht nur “Pflichterfüller”, es ist auch ein Türöffner für Geschäft. Viele Makler setzen auf den monatlichen Kundennewsletter Panorama. Er bringt abwechselnd Themen für Privat- und Gewerbekunden, liefert Gesprächsanlässe und sorgt dafür, dass Ihr Name im Postfach des Kunden präsent bleibt. Und wenn Sie gezielt eine Vertriebsaktion fahren wollen, funktioniert das genauso: Ein Hinweis auf Kfz-Wechselmöglichkeiten im Herbst, eine Aktion zur Wohngebäudeversicherung nach einer Sturmserie oder ein Reminder für betriebliche Altersvorsorge zum Jahreswechsel – all das sind Kampagnen, die Sie mit wenigen Handgriffen starten können.

Der entscheidende Punkt ist aber: Von allein meldet sich niemand. Das Kampagnentool ist die Grundlage, aber das Geschäft entsteht am Telefon. Ein Kunde hat Ihre E-Mail geöffnet? Dann ist das Ihr Signal: Rufen Sie ihn an. “Ich habe Ihnen letzte Woche den Kurz-Check geschickt – soll ich Ihnen beim Ausfüllen kurz helfen?” So entstehen Termine. So kommen neue Abschlüsse zustande. Ohne nachzutelefonieren bleibt es nur beim netten Newsletter.

Damit das Ganze nicht nach Massenmail aussieht, können Sie das Tool maximal individuell nutzen. Sie können eigene Kampagnen erstellen, Betreff, Text und Anhänge komplett frei wählen, Absenderadressen flexibel bestimmen und sogar im Auftrag eines Kollegen verschicken. Ihre Innendienstmitarbeiterin schreibt im Namen des Außendienstlers? Kein Problem. Kunden mit Vornamen ansprechen? Ebenfalls machbar – die Empfängerliste lässt sich nachträglich bearbeiten.

Und weil auch die Optik zählt, können Sie Texte jetzt individuell formatieren. Schriftgrößen, Farben, persönliche Signaturen – alles drin. Sie selbst behalten trotzdem die volle Übersicht: Das Tool zeigt Ihnen, wer Ihre E-Mails geöffnet und welche Unterlagen angesehen hat. Genau diese Daten sind Ihr roter Faden fürs Nachtelefonieren.

So wird aus einem lästigen Pflichttermin ein echter Vertriebsprozess:

1. Kampagne auswählen oder selbst gestalten.
   (Kann auch direkt aus der Kundenselektion in VEMAoffice gestartet werden)
2. Versenden.
3. Reaktionen auswerten.
4. Nachtelefonieren und Geschäft generieren.

Viele Makler berichten, dass sie mit dieser Vorgehensweise nicht nur ihre Dokumentationspflicht sauber abdecken, sondern gleichzeitig messbar mehr Umsatz generieren. Denn was im Alltag leicht untergeht, sind die vielen kleinen Anlässe, die man mit dem Tool systematisch nutzen kann: Steuererklärungszeit, Ferienbeginn, neue Gesetze, Wetterereignisse, Geburtstage – jeder Anlass ist eine Chance, mit den Kunden ins Gespräch zu kommen.

Und am Ende ist es genau das, was den Unterschied macht: Nicht, ob die E-Mail hübsch aussieht oder der Text perfekt formuliert ist, sondern dass Sie den ersten Schritt machen – und den zweiten gleich hinterher: anrufen.

Weitere Informationen zum Kampagnentool finden Sie auf dieser Seite im VEMAextranet. Und unser Maklerservice steht Ihnen bei Fragen zum Kampagnentool oder unseren anderen Diensten natürlich ebenfalls gerne zur Verfügung.